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Was E-Commerce-Kunden wirklich zurückbringt. Praktische Guides zu E-Mail-Flows, Marken-Content und allem, was nach dem Kauf kommt.
Shopify
E-Mail-Marketing-Agentur für Shopify: Worauf du achten solltest (und was es kostet)
Was eine gute Shopify-E-Mail-Marketing-Agentur wirklich macht, welche Fragen du stellst, die Warnsignale und was es kosten sollte.
Tools
Klaviyo vs. Mailchimp für Retention: Was ist besser für E-Commerce?
Wie sich Klaviyo und Mailchimp bei Flows, Segmentierung und Shopify-Daten unterscheiden, und welches zu deinem Shop passt.
Retention
Wiederkaufrate erhöhen: So holst du mehr aus bestehenden Kunden
Was Wiederkäufe wirklich treibt, welche E-Mail-Flows die Zahl bewegen und wie du Fortschritt misst.
E-Mail-Strategie
Post-Purchase-E-Mail-Beispiele, die wirklich funktionieren
Was du nach dem Kauf sendest, in welcher Reihenfolge und warum jede Nachricht funktioniert, mit konkreten Beispielen.
Retention
Retention im E-Commerce: Warum deine besten Kunden gehen (und wie du sie hältst)
Die meisten Marken verlieren Stammkunden an ein „ganz okay" Post-Purchase-Erlebnis. Der 7-Fragen-Check und das System dahinter.
Shopify Strategie
Das Shopify-Post-Purchase-Playbook: Aus Käufern werden Fans
Shopify gibt dir den Shop. Dieses Playbook gibt dir das Retention-System: Flow-Stack, CX-Check und die häufigsten Fehler.
E-Mail-Strategie
Die 5 E-Mail-Flows, die jede DTC-Marke braucht (aber die meisten überspringen)
Die meisten Marken richten einen Welcome-Flow ein und nennen das Retention. So bauen es die wirklich erfolgreichen Marken auf.
Zustellbarkeit
Warum deine Post-Purchase-E-Mail 8 % Öffnungsrate hat (und wie du das änderst)
Das Zeitfenster nach dem Kauf ist der intensivste Moment im Kundenkontakt. Und warum die meisten Marken ihn verschenken.
Retention
Der Retention-Check: 7 Fragen zur Diagnose deines Geschäfts nach dem Kauf
Bevor du Flows baust, mach diesen Check. Er dauert 20 Minuten und zeigt dir genau, wo dir Kunden abspringen.
Operations
Wie du Support-Tickets mit besseren Post-Purchase-E-Mails um 30 % reduzierst
Die meisten Support-Tickets sind vermeidbar. Die Lösung sind nicht schnellere Antworten, sondern Antworten, bevor die Frage überhaupt kommt.
Marke
Was nach dem Kauf passiert: Der Markenmoment, den die meisten Unternehmen verpassen
Der Kauf ist nicht das Ende der Geschichte. Er ist kaum der Anfang. So machen es erfolgreiche Marken anders.
Preise
Was kostet eine E-Mail-Marketing-Agentur?
Preismodelle, typische Monatsspannen und was den Preis wirklich treibt, für E-Commerce- und DTC-Marken.