datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und des TDDDG (ehem. TTDSG) ist:
Marius München, real. Marketing
Henzenstr. 14, 41515 Grevenbroich, Deutschland
E-Mail: info@workwithreal.com

2. Erhobene Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf von workwithreal.com speichert unser Webserver automatisch folgende Informationen (Server-Logs):

  • IP-Adresse (nach 24 Stunden anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Aufgerufene Seite und Referrer-URL
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • HTTP-Statuscode und übertragenes Datenvolumen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigte Interessen an Sicherheit und Performance der Website. Server-Logs werden nach 7 Tagen gelöscht.

2.2 Analyse-Tools (PostHog)

Mit deiner Einwilligung verwenden wir PostHog, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. PostHog verarbeitet Daten auf EU-Servern (eu.i.posthog.com) von PostHog Inc. Wir haben PostHog wie folgt konfiguriert:

  • IP-Adressen werden anonymisiert
  • Kein Cross-Site-Tracking
  • Datenspeicherung ausschließlich innerhalb der EU

Analytics wird erst aktiviert, nachdem du über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt hast. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, deine Einwilligung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du auf „Cookie-Einstellungen" im Footer klickst.

2.3 Sitzungsaufzeichnung (Session Replay)

Mit derselben Einwilligung zeichnet PostHog zusätzlich den Ablauf deines Besuchs auf: Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten und den Aufbau der angezeigten Seite. Daraus entsteht eine video-ähnliche Wiedergabe deines Besuchs. Zweck ist ausschließlich, Bedienprobleme auf dieser Website zu erkennen und zu beheben. Es findet keine Bewertung einzelner Personen und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Damit dabei keine sensiblen Inhalte erfasst werden, ist die Aufzeichnung technisch eingeschränkt:

  • Alle Formulareingaben werden bereits im Browser maskiert. Was du tippst, etwa deine E-Mail-Adresse oder Zahlen im Retention-Rechner, wird nicht übertragen.
  • Eingebettete Fremdinhalte werden nicht aufgezeichnet, insbesondere nicht das Buchungsfenster von Cal.com.
  • Es werden weder Ton noch Kamerabild noch Tastatureingaben als Text erfasst.
  • Die Verarbeitung erfolgt auf EU-Servern, IP-Adressen werden anonymisiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, deine Einwilligung. Ohne Einwilligung wird nicht aufgezeichnet. Du kannst die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen; ab dem Widerruf werden keine weiteren Aufzeichnungen erstellt. Aufzeichnungen werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 30 Tagen.

2.4 Terminbuchung (Cal.com)

Wenn du über Cal.com einen Termin buchst, werden deine Daten (Name, E-Mail, gewählter Zeitslot, ggf. Antworten aus dem Buchungsformular) von Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA verarbeitet. Cal.com ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zur Datenschutzerklärung von Cal.com: cal.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

2.5 Formulare auf dieser Website

Drei Formulare auf dieser Website schicken uns Daten: das Newsletter-Feld in der Fußzeile, das Formular für den kostenlosen Leitfaden und das Formular für das E-Mail-Audit. Je nachdem, welches du nutzt, bekommen wir deine E-Mail-Adresse, deinen Vornamen und die Adresse deines Shops. Wir nutzen das, um dir zu schicken, was du angefordert hast, um das Audit vorzubereiten und um dir zu antworten. Sonst nichts. Deine Adresse wird nicht verkauft, und es wird kein Werbeprofil daraus gebaut.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, deine Einwilligung, für Newsletter und Leitfaden. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, für das E-Mail-Audit, weil es eine mögliche Zusammenarbeit vorbereitet.

Die Einträge werden auf den Servern unseres Hosting-Anbieters verarbeitet und in der Kundendatenbank gespeichert, die wir für Anfragen nutzen. Wir behalten sie, bis du uns bittest, sie zu löschen; eine E-Mail an info@workwithreal.com genügt, damit endet auch jeder weitere Kontakt.

2.6 E-Mail-Kontakt

Wenn du uns an info@workwithreal.com schreibst, speichern wir deine E-Mail-Adresse und den Nachrichteninhalt zum Zweck der Beantwortung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigte Interessen an der Beantwortung von Anfragen.

3. Cookies und Speichertechnologien

Wir verwenden Klaro (betrieben von KIProtect GmbH, Deutschland) als Consent-Management-Tool. Klaro selbst speichert ausschließlich deine Einwilligungspräferenzen im localStorage deines Browsers, keine Tracking-Cookies werden gesetzt, bevor du eingewilligt hast.

Folgende Cookies und Speichertechnologien können nach Einwilligung eingesetzt werden:

  • Klaro Consent-Präferenzen, localStorage, speichert deine Cookie-Entscheidungen. Keine Einwilligung erforderlich (technisch notwendig).
  • PostHog Analytics und Sitzungsaufzeichnung, localStorage + Cookies, nur mit deiner Einwilligung aktiviert.

4. Deine Rechte nach DSGVO

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft, eine Kopie der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern
  • Berichtigung, die Korrektur unrichtiger Daten zu verlangen
  • Löschung, die Löschung deiner Daten zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden)
  • Einschränkung, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen
  • Datenübertragbarkeit, deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
  • Widerspruch, der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen zu widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung, jederzeit, ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte wende dich an: info@workwithreal.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
www.ldi.nrw.de

5. Datenübermittlung in Drittländer

Wir bevorzugen EU-basierte Datenverarbeitung. Wenn Daten außerhalb der EU übertragen werden (z. B. Cal.com in den USA), stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln (SCC) als Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. E-Mail-Korrespondenz wird bis zu 3 Jahre aufbewahrt. Analytics-Daten (bei Einwilligung) werden nach maximal 12 Monaten gelöscht, Sitzungsaufzeichnungen spätestens nach 30 Tagen.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt die letzte Überarbeitung. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

8. Kontakt

Bei datenschutzrechtlichen Fragen oder Anfragen:
Marius München, real. Marketing
info@workwithreal.com
Henzenstr. 14, 41515 Grevenbroich, Deutschland