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Check dein Geschäft nach dem Kauf in 20 Minuten durch. Finde heraus, wo dir Kunden abspringen, und was du zuerst angehen solltest.

Was dich erwartet:

7 Diagnosefragen, die deine größten Retention-Lücken aufdecken

Ein Punktesystem, das dir zeigt, was zuerst dran ist

Die 3 E-Mail-Flows, die jede DTC-Marke braucht

Echte Vergleichswerte: was eine gute Öffnungsrate und Wiederkaufrate überhaupt heißt

Vorschau

Frage 1: Was passiert in den ersten 24 Stunden nach dem Kauf?

Bewerte 0–3: Bekommt der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, eine Produkterklärung, oder nur eine nüchterne Bestellquittung?

+ 6 weitere Fragen im Leitfaden

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